Aktualizacja:
Spis treści10 sekcji
Wersja 1.0 · obowiązuje od: [DO UZUPEŁNIENIA: data uruchomienia nowej strony]
Zgodnie z art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) informujemy, jak przetwarzamy dane osób, które kontaktują się z nami przez formularz na stronie, e-mailem lub telefonicznie. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności.
Administrator danych
[DO UZUPEŁNIENIA: wydawca portalu Wszystko o podłogach — nazwa spółki, adres, KRS, NIP]
Serwis wszystkoopodlogach.pl prowadzony w ramach sieci Świat Podłóg
e-mail: kontakt@swiatpodlog.pl, tel. 501 924 477
Inspektor Ochrony Danych
Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych [DO POTWIERDZENIA]. We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych pisz na kontakt@swiatpodlog.pl (najlepiej z dopiskiem „Dane osobowe” w temacie), dzwoń pod 501 924 477 albo wyślij list na adres siedziby.
Cele i podstawy przetwarzania
- odpowiedź na Twoją wiadomość — na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a gdy prosisz o przygotowanie oferty — także w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b),
- rozmowy o współpracy handlowej z firmami i osobami, które je reprezentują — art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,
- archiwizacja zgłoszeń oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych, jeśli dojdzie do zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- zapewnienie bezpieczeństwa strony i ochrona przed spamem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadnione interesy
Nasze prawnie uzasadnione interesy to: prowadzenie korespondencji i rozwijanie współpracy handlowej, zachowanie historii zgłoszeń na wypadek pytań lub sporów oraz ochrona strony przed nadużyciami.
Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać wyłącznie firmy, które obsługują naszą stronę i komunikację na nasze polecenie: dostawca hostingu [DO UZUPEŁNIENIA], dostawca poczty e-mail [DO UZUPEŁNIENIA] i firma techniczna utrzymująca stronę [DO UZUPEŁNIENIA], a także — jeśli dojdzie do zamówienia — biuro rachunkowe. Za Twoją wiedzą możemy przekazać zapytanie spółce z naszej grupy, która prowadzi właściwy salon [DO POTWIERDZENIA].
Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych z formularza poza Europejski Obszar Gospodarczy [DO POTWIERDZENIA po wskazaniu dostawców hostingu i poczty]. Jeśli kiedykolwiek będzie to konieczne, zrobimy to wyłącznie z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO (decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne).
Okres przechowywania
Zgłoszenia z formularza przechowujemy przez 24 miesiące, po czym są automatycznie usuwane z systemu. Korespondencję e-mail — do zakończenia sprawy, najdłużej [DO UZUPEŁNIENIA: proponujemy 24 miesiące]. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej cofnięcia, dane związane z umową — do upływu terminów przedawnienia roszczeń, a dokumenty księgowe — przez 5 lat od końca roku podatkowego.
Twoje prawa
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niepełnych (art. 16),
- usunięcia danych (art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem (art. 77).
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia i nazwiska, adresu e-mail i treści wiadomości nie odpowiemy na zapytanie. Numer telefonu i nazwa firmy są opcjonalne.
Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Twoich danych.